Ještě nedávno jsem si bláhově myslela, že Česká spořitelna je tou "lidskou" bankou, kde George není jen modrý panáček, ale symbol moderního přístupu. Jak hluboce jsem se mýlila. Po zkušenostech z března 2026 musím konstatovat, že se tam nejspíš někdo v managementu nebo v oddělení "péče" o klienty definitivně zbláznil.
Představte si situaci: jste OSVČ, pracujete s energiemi, reiki a andělským tarotem. Na váš soukromý účet vám občas přistane drobná částka – třeba 5 000 Kč měsíčně. Co udělá normální banka? Nic. Co udělá Česká spořitelna? Nasadí na vás "želvy" z Messengeru.
Celý týden do mě "hustili". Vyhrožování výpovědí smlouvy, nátlak na založení předraženého podnikatelského účtu a totální ignorování faktu, že zákon mi žádný speciální účet pro takové drobné podnikání nenařizuje. Jejich "Všeobecné obchodní podmínky" jsou pro ně víc než zákon i lidský rozum.
Pracuji s reiki a svou intuici neignoruji. Když jsem cítila tu neskutečnou negaci a srdeční čakra mě pálila pokaždé, když jsem si vzpomněla na jejich pobočku nebo chat, bylo jasno. Ta banka je energeticky toxická. Je to jen "bledě modrá KB" v jiném kabátě. Stejná arogance, stejný pocit nedotknutelnosti.
Na rozdíl od "hřebínku", který narostl Spořitelně, v ČSOB (kam jsem okamžitě převedla veškeré své finance) zatím vítězí zdravý rozum:
Žádná buzerace: Neřeší každou pětistovku, kterou dostanete za svou poctivou práci.
Klid na práci: Neposílají vám výhrůžné zprávy na Messenger jako nějací vymahači dluhů.
Respekt ke klientovi: Cítím se tam jako člověk, ne jako cvičená opice, kterou je potřeba "vychovat" k placení dalších poplatků.
Česká spořitelna mi teď posílá diplomatické e-maily o tom, jak je mrzí, že to na mě "působilo jako nátlak". Pozdě. Mé screeny s jejich výhrůžkami už má Česká národní banka pod jednacím číslem.
Pokud nechcete trávit týdny hádkami s arogantními operátory, kteří se vám snaží vnutit produkty, které nepotřebujete, vyhněte se Spořitelně obloukem. Karma je zdarma a v případě odlivu klientů k ČSOB je naprosto zasloužená.